Эльдорадо

Отвратительное обслуживание,Заказ доставили (кондиционер) но с установкой- в указанное время( в течении 3-5 дней) ник то и не удосужился перезвонить, звоню, пишу , но они (контакт центр) отвечают только одно- ваша жалоба принято,и , ожидайте ответ специалиста, расцениваю действия как мошенические и оказание услуг ненадлежащим образом.

Достоинства: нет
Недостатки: очевидныКомментировать

Доброе время суток, уважаемые! Хотели поделиться своими впечатлениями о сети "Эльдорадо", конкретно о магазине на улице Фрунзе. При очередном посещении данного магазина очень огорчили своим обслуживанием подавцы-консультанты. При обращении к одному из продавцов за помощью в выборе покупки, в ответ услышали фразу: "Вы видите, что я занят!" Замечательный ответ!!! При обращении к другому продавцу (это была девушка!), мы были ошарашены еще больше - от продавца исходил ужасный запах перегара!!! Просто возмутительно!!! За стойкой тех.обслуживания мужчина всем своим видом показал нам свое пренебрежение и мы так и не услышали полноценный развернутый ответ на интересующий нас вопрос!!! Очень жаль, что такая огромная сеть не уделяет должного внимания качеству обслуживания покупателей! Очень расстроены! Знаю, ... ещё что каждый в праве сам выбирать то место, где совершать покупки, просто хотелось бы дать совет, друзья подумайте хорошо, прежде чем совершать покупки в "Эльдорадо"! Спасибо за внимание!
скрыть
Комментировать

Качество обслуживания неудовлетворительное. Был оформлен заказ №1262545 от 22.12.2012г. на электрическую плиту. На протяжении недели операторы кормили "завтраками" о получении SMS-уведомления. На 28.12.12. товар так и не получен. Больше обращаться в этот магазин не буду!
Комментировать